顾客朋友们、均瑶员工们：

2020年，和大多数企业一样，我们都经历了极其不平凡的一年，我们的服务、产品、经营管理、战略执行能力等等都经历了市场的“大考”，但在全体均瑶人的共同努力下，我们究竟通过了这场大考。“大考”让我们得到了历练，“大考”使我们的基础更加扎实，“大考”让均瑶集团积累了新动能，在新发展格局下展示新动力。

这一年，均瑶健康成功登陆A股资本市场，成为乳酸菌饮品第一股，均瑶集团拥有了第4家上市公司。科技创新有突破，由华模科技自主研发的国内自主知识产权飞行模拟机交付使用，填补了国内空白。完成了安徽陶铝新材料研究院公司的股权调整，助力陶铝新材料产业化深度发展，这些，为上海科创中心建设添砖加瓦了。

这一年，我们没停下发展的步伐。航空板块积极抗疫的同时加速复工复产，实现了经营现金流为正。金融业务创新发展齐头并进。世外教育确立了以学校业务为主体，以教育智慧化、教育服务、教育培训为配套的“一主体、三配套”业务体系和发展脉络。均瑶集团、东方航空、中国电信三方携手成立全球首家从事空地互联服务的专业公司，助力数字化航空和智慧民航的不断进步。大东方股份积极拓展新业务版图，将“大消费”产业发展理念，拓展至医疗健康消费和科创领域。

这一年，我们抗疫、扶贫双双获嘉奖。全体“均瑶人”自主自发的抗疫行动获国家肯定，荣获全联抗疫先进民企。11月，全国脱贫攻坚任务圆满完成，均瑶集团在贵州望谟的扶贫案例“小板栗坐上了大飞机”荣获中国企业精准扶贫综合案例50佳。

百年未有之变局给我们带来了更多的锤炼和思考，经历了风雨，更能见彩虹，在如此大的变局中，我们实时调整，积极应变，为十四五发展打下基础，为百年老店建设站稳根基。

2021年是中国共产*百年华诞，是国家“十四五”开局。站在重要历史节点，均瑶要有新要求、新举措、新作为，要有新目标，构建新梦想，创造新辉煌。均瑶集团要坚定地走在中国特色社会主义道路上，坚守初心，砥砺前行；先富帮后富，履行企业社会责任。

今年7月28日，是我们创业30周年的纪念日。我们1991年几个人从浙江温州起步，如今已经凝聚了2万名职工，规模进入中国企业服务业500强。站在新的起点上，我们将更加谦虚谨慎，戒骄戒躁，凝聚共识，行稳致远。在社会各界的支持下，在国家战略指引下，持续为社会创造价值，心无旁骛地建设国际化现代服务业百年老店。

三十而立，吉祥如意！